Radolfzell (swb). Kürzlich folgten zahlreiche Handwerkersd der verschiedenen Innungen der Einladung von Kreishandwerksmeister Rainer Kenzler ins RIZ nach Radolfzell. Es ging um die äußerst wichtige und Erfolg versprechende Initiative der Kreishandwerkerschaft Westlicher Bodensee und des Kreisseniorenrates des Landkreises Konstanz "l;60+ seniorenfreundliches Handwerk"l;, die Meisterbetriebe durch gezielte Schulungsmaßnahmen als "l;Fachbetrieb für Seniorenfreundliche Handwerks-Leistungen"l; zertifiziert. Landrat Frank Hämmerle, der die Bedeutung dieser Qualifizierung auch durch Erfahrungen der eigenen Eltern als sehr hoch bewertet, übernahm gerne die Schirmherrschaft dieses Projektes. Entgegen seiner versierten Mutter wisse er um viele ältere Menschen, die beispielsweise für einen Badumbau oder anderes einen zuverlässigen und vertrauensvollen Handwerksbetrieb brauchen, aber nicht wissen, wo sie eine passende Empfehlung bekommen können. "l;Und für diese Leute zählt der Meister zurecht auch viel!"l;, betonte Hämmerle. Durch die speziellen Schulungen dieser Initiative im Umgang mit älteren Kunden entstünde ein von Vertrauen und Verständnis geprägtes Miteinander. Auch Bundestagsabgeordneter Andreas Jung freut sich darüber, dass hier demografische Fragen nicht konflikt- sondern konsensorientiert behandelt würden. Er sieht in dem Projekt eine Chance, die allen beteiligten Partner nutzt und bestehende Hindernisse überwindet. Die Vorsitzende des Kreisseniorenrates Fredis Feiertag war mit allen Senioren-Vertretern der Kreisgebiete nach Radolfzell gekommen. Der von der Kreishandwerkerschaft und dem Kreisseniorenrat Tübingen entwickelte zertifizierte seniorenfreundliche Handwerkerservice ist nach ihrer Überzeugung ein wichtiger Beitrag in der demografischen Entwicklung. "l;Was die Tübinger Kolleginnen und Kollegen über zwei Jahre erarbeiteten dürfen wir nun als zweiter Landkreis in Baden-Württemberg installieren"l;, freute sich Rainer Kenzler. Er weiß, dass auch Nachbar-Landkreise Interesse zeigen und bald folgen werden. Es geht ihm darum, die Handwerksbetriebe sensibler zu machen für die Bedürfnisse älterer, aber auch kranker und behinderter Menschen. Auf diese Weise können Probleme im Verständnis zwischen Kunden und Handwerker vermieden werden, ohne dass es die Wirtschaftlichkeit der Arbeitsausführung beeinträchtigt. Hierzu gehören zum Beispiel gute Beratung, saubere Baustellen, kompetente Vorschläge wie etwa zur Optimierung der Wohnsituation und ein höflicher Umgang ("l;nicht alle unsere Mitarbeiter stellen sich beispielsweise mit Namen vor"l;). So ist soziale Kompetenz ein wichtiger Baustein in den Schulungen für Inhaber und für ihre Mitarbeiter. Senioren erhalten die Listen der beteiligten Handwerksfirmen bei allen relevanten Behörden und Informationsstellen. Weitere Informationen: Kreishandwerkerschaft Westlicher Bodensee, Karl-Bücheler-Str. 8, 78315 Radolfzell, Tel. 07732/122 83, Fax 07732/129 41, info@khwb-radolfzell.de, www.khwb-radolfzell.de.